Excelの問題

最近お客さんより問い合わせのあったExcelに関する問題である。
（1）通常、列のタイトルはABCとなっているが、列も行も123と表示されている。ABCにしたい。
（2）数値を変えても計算式が自動的に計算されなくなった。どこの設定を変えたら良いか。
いずれもWindowsのExcel2000で、答えを書くまでもない問題であるが、このうち（2）の方は一度設定を直してもしばらくすると戻ってしまうという問題も抱えている。こちらの方はまだ未解決である(^^;。