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WAKWAKでメール送信出来ないトラブル

昨日、客先でウイルスソフトの更新作業をしていた時のことである。一通り作業を終了したので、さて帰ろうかとした時にメール送信が出来ないというトラブルが発生したのだった。ウイルスソフトの更新作業をする前は出来ていたとのことだった。メール受信、ホームページ閲覧は問題なし。ちなみに社内ネットワークはADSLルータ経由でWAKWAKを使ってインターネットに接続されており、メールサーバは別途ホスティングで運用している。
てっきりウイルスソフトの設定に関する問題かと思いいろいろやって見るも改善せず。状況をよくよく調べてみると、全くさわっていないMacintoshからもメール送信出来ないと言うことで、これはルータかWAKWAKかメールサーバのいずれかの問題だと思い、ルータを再起動して見るも駄目。WAKWAKのサポートに電話してもずーっと回線が混み合っていますとのアナウンスでつながらず。ホスティング会社に問い合わせてもサーバは問題なしとのことだったので、これはWAKWAKが怪しいと感じていたのだが、とりあえずその場は送信メールサーバの設定をホスティングのものからWAKWAKに変更することで送信出来るようにし、帰ってきた。
さて翌日の今日、WAKWAKのサポート情報のサイトを見てみたら、なんと以下の告知がされているのを発見した。
Outbound Port25 Blocking実施開始のお知らせ
昨日サポートのサイトを見た時にはこの告知は無かったような...。迷惑メール対策、セキュリティ対策は理解出来なくはないものの、それにしてもいきなり制限をかけるというのはかんべんしてほしい。

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