パソコン満足度ランキング 2010

日経パソコン誌2010-8-23号の特集は「パソコン満足度ランキング 2010」だった。結果であるが、ノート部門では1位松下電器産業、2 位レノボ・ジャパン、3位東芝、デスクトップ部門では1位エプソンダイレクト、2位日本ヒューレット・パッカード、3位NECとなっている。性能からサポートまで含めた利用者の総合的な満足度となっているのが特徴である。ここ3年はノートではパナソニックとレノボが1位2位争いをしており、デスクトップではエプソンダイレクトが3年連続1位となっている。
アップルは別集計となっているが、アンケート結果の数値ではノート、デスクトップ共にずば抜けた満足度を誇っている。ただしサポート面での評価は決して高くなく課題は多いと思う。