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パソコン満足度ランキング 2011

日経パソコン誌2011-8-22号の特集は「パソコン満足度ランキング 2011」だった。結果であるが、ノート部門では1位パナソニック、2 位レノボ・ジャパン、3位アスーステック・コンピューター、デスクトップ部門では1位エプソンダイレクト、2位日本ヒューレット・パッカード、3位ソニーとなっている。性能からサポートまで含めた利用者の総合的な満足度となっているのが特徴である。ここ4年はノートではパナソニックとレノボが1位2位争いをしており、デスクトップではエプソンダイレクトが4年連続1位、日本ヒューレット・パッカードが3年連続2位となっている。
アップルは別集計となっているが、アンケート結果の数値ではノート、デスクトップ共にずば抜けた満足度を誇っている。(ただし前回同様にサポート面の満足度は、他の評価項目での高評価と比べると少し落ちる)

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