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日経パソコン 2014年満足度ランキング

日経パソコン誌2014.9.8号の特集は恒例となっている2014年満足度ランキングだった。
スマートフォン部門の満足度ランキング総合1位はアップルiPhone 5s、2位同じくiPhone 5、3位同じくiPhone5cと上位をiPhoneが独占した。4位はサムスンGalaxy Note、5位はソニーモバイルコミュニケーションズXpreriaと続く。通信事業者の通信エリアの広さ満足度では、1位は前回に続いてNTTドコモでさらに評価を高めている。個人的にもアウトドアで使うなら、現時点ではNTTドコモ以外は考えられない。
タブレット部門の満足度ランキング総合1位はアップルiPad Air、2位同じくiPad mini、3位同じくiPadとこちらでも上位をiPadが独占している。4位はNexus 7、5位はXperia Tablet。ただしコストパフォーマンスの満足度の面では1位dtab、2位Nexus 7と立場は逆転する。なおタブレット部門の集計にはWindowsタブレットは含まれていないようだ。
パソコン部門の総合満足度では、ノートの1位はパナソニックで5年連続、デスクトップの1位はエプソンダイレクトで2年連続という結果となっている。こちらではアップルの製品はランクに含まれていないが、参考値としてのアップルのノートやデスクトップの満足度はWindowsでの1位の数値を二回りも上回るぶっちぎりの高評価を得ているのも従来通り。それと気になったのはパソコンサポート総合満足度で、最下位は10位のASUS、9位のレノボ、8位のデルとなっていて、最下位常連のASUS、デルはともかく、レノボどうしちゃったのというところである。

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