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失敗の科学

「失敗の科学 失敗から学習する組織、学習できない組織 Kindle版」 マシュー・サイド / ディスカヴァー・トゥエンティワン

最初に医療と航空業界におけるミス、失敗の対応の事例が取り上げられているが、典型的な事例で分かりやすく、なるほどなと思う。失敗から学習し成長する組織と、学習できずに失敗を繰り返す組織の違いが分かりやすく説明されており、自分もそうならないように気をつけなくてはと改めて思う。

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